למי עליי לפנות כדי לקבל עזרה? 
אנא צור קשר עם מחלקת התמיכה המסורה של  Global Research Gateway

מהו Global Research Gateway‏‏?‏‏ 
Global Research Gateway הוא "החלון" הציבורי למחקר של CBRE, אשר מאפשר נקודת גישה אחת להצגת משאבי מחקר, תוצרי מחקר, כלי מחקר ואתרי אינטרנט העוסקים במחקר ברחבי העולם.

שאלות נפוצות לפי נושאים: הרשמה | קושי לפתוח את דוחות | ניהול החשבון | לחפש | חיפוש


הרשמה


מדוע עליי להירשם כדי לצפות במחקר של CBRE ומהם היתרונות 
דרישת ההרשמה מאפשרת לנו לאבטח את הידע שלנו ולספק שירות טוב יותר למשתמשים שלנו, על ידי מתן שירותים נוספים למשתמשים הרשומים. 

בנוסף, דרישת ההרשמה מאפשרת לנו לעקוב אחר השימוש שלך, דבר המאפשר לנו להעריך אילו תוצרי מחקר הם הנצפים ביותר על ידי המשתמשים שלנו.

הבנת ההעדפות של המשתמשים שלנו מאפשרת לנו להתאים את התוצרים העתידיים שלנו ולקבוע את סדרי העדיפויות שלנו לפי הנושאים והתוצרים החשובים ביותר למשתמשים שלנו.

לפיכך, מעקב אחר השימוש של המשתמשים יאפשר לנו למקד את המאמצים שלנו בנושאים שמעניינים את הלקוחות שלנו. לאחר הרישום, תוכל להוריד את חומרי המחקר של
CBRE או לצפות בהם באופן ישיר בביקורים הבאים שלך ב-Global Research Gateway ‏(GRG), באמצעות השימוש בקובצי cookie*.

היתרונות הנוספים של ההרשמה כוללים: אפשרות לשמור את קריטריוני החיפוש ולקבל התראות בדואר האלקטרוני.

בנוסף, ההרשמה מעניקה לך חשבון Global Research Gateway או אזור MyGateway, שבהם מוצגת רשימת My Reports ("הדוחות שלי") המציגה את התוצרים המועדפים עליך, כפי שקבעת .האם 

האם ניתן לגשת לפורטל החיפוש העולמי ללא רישום?

אנו מבקשים מכל המשתמשים להירשם כדי שיוכלו לעיין במחקר שלנו.

עם זאת, עדיין תוכל לקבל הודעות דוא"ל הכוללות את תפוקות המחקר שלנו אם אתה לקוח CBRE. תוכל לפתוח ולהוריד את הפלטים האלה מבלי להירשם תחילה / להיכנס, אך הם יהיו זמינים לזמן מוגבל בלבד. פרק זמן זה משתנה בין יציאה אחת לאחרת.

בחזרה למעלה


קושי לפתוח את דוחות השוק שלנו


חסום פרסומות קופצות
הסיבה הנפוצה ביותר שדווח השוק שלנו לא נפתחת היא כי הדפדפן שלך פועל חוסם חלונות קופצים.
זוהי תכונה סטנדרטית שמונעת פתיחה של חלונות קופצים לא רצויים.
מאחר שדוחות PDF שלנו נפתחים בחלון חדש, מומלץ לבדוק את הגדרות הדפדפן.

- Internet Explorer
- Google Chrome
- Firefox
- Safari

עוגיות
אם נרשמת בהצלחה לחשבון CBRE, אך עליך להיכנס בכל פעם שתלחץ על אחד הדוחות שלנו, הגדרות הדפדפן שלך נקבעו כדי למנוע אחסון של קובצי cookie. (קובצי cookie נועדו לעזור לנו לזכור את האפשרויות שלך ולמנוע את החסימה של החשבון שלך בכל פעם, אך קובצי cookie אינם מאחסנים מידע אישי אחר מלבד נתוני ההתחברות שלך). מומלץ לבדוק את הגדרות הדפדפן שלך. קרא עוד על נושא זה בקישורים הבאים:

- Internet Explorer
- Google Chrome
- Firefox
- Safari

קרא עוד על מדיניות העוגיות של CBRE.

אם אתה זקוק לעזרה נוספת, צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני GatewaySupport@cbre.com. אחד מחברי הצוות שלנו יעבוד איתך כדי לפתור את כל הבעיות שיש לך.

בחזרה למעלה



נהל את החשבון שלי


כיצד אוכל להגדיר את התראות הדוא"ל שלי?

לאחר שתירשם, תראה את העמודה "הגדר התראות דוא"ל" בתיבה תוצאות החיפוש (העמודה בפינה השמאלית העליונה). כדי להגדיר התראה בדוא"ל כדי לקבל הודעה כאשר אתה מפרסם יציאה ספציפית למחקר CBRE:

- בדוק את דוח הדיווחים בדוא"ל שעבורם ברצונך לקבל התראות.
- לחץ על שמור התראות בדוא"ל.
- תראה חלון קופץ שאומר שההודעות באימייל נשמרו בהצלחה.
- כבר הגדרת את התראת האימייל שלך.

כמה זמן אקבל את התראות הדוא"ל שלי?
התראות דואר אלקטרוני יונפקו פעם בשבוע ויכלול תוצאות מחקר CBRE התואמות את ההעדפות שלך. אנא שנה את תאריכי הדיווח ואת המחזוריות כדי לשלוח התראות. המחזוריות של התראות שנשלחו מצוינת בעמודה 'משך' של תוצאות החיפוש.

כיצד אוכל לערוך את התראות הדוא"ל שלי?
בעת ההרשמה, תראה עמודה בשם 'הגדר התראת אימייל' בתיבה תוצאות החיפוש (העמודה הימנית הרחוקה).
כדי להגדיר התראה בדואר אלקטרוני כדי לקבל הודעה כאשר מוצר מחקר CBRE מסוים מתפרסם:
- סמן את התיבה הגדר התראות דוא"ל עבור הדוח (ים) שברצונך לקבל התראה - לחץ על שמור התראות דוא"ל "- חלון מוקפץ שאומר" התראות דוא"ל שנשמרו בהצלחה מופיע -

האם יש מגבלה למספר התראות הדוא"ל שאני יכול להגדיר?
ניתן להגדיר כמה שתרצה מהתראות דוא"ל.

כיצד ניתן לבטל את התראות הדוא"ל שלי?
תוכל לבטל או לשנות את ההתראות שלך בכל עת דרך הקטע My Portal של דפי החשבון שלך.

- סמן את התיבה הסר מינויים לאימייל לצד הדוח שברצונך להסיר.
- לחץ על שמור שינויים.
- המוצר הוסר

האם אני יכול לשנות פרטים אישיים?
תוכל לשנות את הפרטים האישיים שלך בכל עת על ידי כניסה לחלק 'נהל את הפרטים שלי' בקטע MyGateway של דפי החשבון שלך.

כיצד אני משנה את הדואר האלקטרוני שלי?
אנו משתמשים בדוא"ל כמזהה ייחודי. אם תשנה את הדואר האלקטרוני שלך, אנא הירשם שוב באתר שלנו.

מה עליי לעשות אם שכחתי את הסיסמה שלי, או אם אני רוצה לאפס?
השתמששכח את הסיסמה / איפוסאם אתה עדיין נתקל בבעיות טכניות, צור איתנו קשר Global Research Gateway Support. חבר בצוות התמיכה שלנו יבקש ממך לפתור בעיות כלשהן

מדוע אנו משתמשים בקובצי cookie?
אנו משתמשים במכשיר טכני שנקרא Cookies כאשר אתה מבקר באתר שלנו. המטרה העיקרית של קובצי cookie אלה היא לעזור לנו לזכור את האפשרויות שלך ולמנוע ממך את הבקשה "כניסה" לחשבון שלך בכל פעם. עם זאת, קובצי Cookie אינם מאחסנים מידע אישי אחר מלבד נתוני ההתחברות שלך.

קרא עוד על מדיניות העוגיות של CBRE.

בחזרה למעלה



 


איך ניתן למצוא תוצרי מחקר של CBRE?
Global Gateway Research מכיל מנוע חיפוש רב עוצמה, אשר תוכנן במיוחד כדי לספק תוצאות מדויקות.
יש אפשרות חיפוש מהיר, שבו אתה יכול לחפש על ידי הקלדת מילות מפתח / מיקומים / קטעי טקסט חינם.

ניתן גם להוסיף הגבלה למגזר על ידי לחיצה על תיבות תיבות גבול, הממוקמת תחת התיבה חיפוש מהיר. האפשרות 'חיפוש מורחב' מאפשרת לך לבצע חיפוש מפורט על ידי שילוב בחירות כיסוי לסביבות פאן-אזוריות ופאן-גלובליות וכן לאזורים / ארצות / שווקים ספציפיים עם מיקומים, פלחים ומילות מפתח.

תוכל לקבל דוחות על כיסוי כיסוי על ידי סימון תיבת הסימון המתאימה של כיסוי גלובלי ופאן אזורי, לצד המפה ב'חיפוש מורחב '.
אם תסמן אחת מ -14 תיבות המכסה, אופציית הכיסוי שבחרת תופיע בתיבת החיפוש. בחר Pan-Region / Country למטה.
לדוגמה, סימון דוחות Pan Panee הרחב יכניס את Pan EMEA לשדה Select Pan / Region Country, וברגע שתלחץ על חיפוש, דוחות Pan Pan EMEA ידלפו.

כיצד ניתן לקבל טיפים לחיפוש?
השתמש בסמלים הירוקים שליד מסכי מסכי החיפוש, שמציעים לך טיפים לחיפוש.

מהם תוצרי About Real Estate ("אודות נדל"ן")? 
על נדל"ן הן דוחות שבועיים מודגשת על Gateway מחקר גלובלי אלה הם חלק מהמוצרים רבים בהם CBRE מספק תובנה המגמות האחרונות בתחום הנדל"ן.

כיצד פועלות מילות מפתח?
מילות מפתח מוצגות כהצעות אוטומטיות בחיפוש מהיר, והן נכללות גם בחיפוש מורחב. מילים אלה מבוססות על אזור / מדינה / שוק על פי בחירתך; כלומר, מילות המפתח הרלוונטיות לאזור / למדינה / לשוק שתבחר מוצגות בנפרד כאפשרויות.

כיצד ניתן לשמור את החיפושים שלי?
בעזרת המסך 'חיפוש מורחב' תוכל לבחור את הקריטריונים שברצונך לחפש
 - לחץ על שמור חיפוש
 - בתיבה [חיפוש שמורה] חיפושים שמורים, תן לחיפוש השמור שם לפי בחירתך
 - לחץ על שמור חיפוש - החיפוש יישמר ויכלל ברשימה 'חיפושים שמורים'.
 - לחץ על שם [החיפוש השמור] כדי ליצור את רשימת תוצאות החיפוש
 - למחיקה, לחץ על מחק קישור משמאל לחיפוש השמורה

בחזרה למעלה

 


סרטונים


כיצד ניתן לצפות בסרטונים?
לחיצה על כותרת הסרטון, באמצעות תוצאות חיפוש או באמצעות קישור ישיר בדף, תפעיל את הסרטון בתוך הדפדפן בחלון קופץ מותאם אישית.
שים לב שאם אינך מחובר כמשתמש רשום, ייתכן שתתבקש להתחבר לפני צפייה בסרטון.
ודא שהדפדפן שלך אינו מוגדר לחסימת חלונות קופצים.
אם אינך יודע כיצד להשבית את חוסם הפריטים המוקפצים בדפדפן שלך, צור קשר עם מחלקת התמיכה של Gateway Global Gateway

עזרה


למי עליי לפנות כדי לקבל עזרה?
אנא צור קשר עם מחלקת התמיכה  של Gateway Global Gateway

בחזרה למעלה